Política de envío

Los precios exhibidos en el sitio web son los finales e incluyen impuestos, y se presentarán en pesos mexicanos, salvo que por exigencia legal, se señale y aplique cuestión distinta.

Salvo que se indique puntualmente una cuestión distinta, los precios de los productos disponibles no incluyen los gastos de envío, por lo que el costo del envío podrá ser agregado al importe total en caso de que sea gestionado por el titular, o bien, podrá ser cubierto por el usuario de manera directa en caso de que dicha opción se encuentre disponible, en tal caso, este consultará las formas y costos de envío disponibles y elegirá libremente la que considere más adecuada a sus necesidades.

Asi mismo, el costo del envío puede variar de acuerdo a la ubicacion donde se encuentre el usuario .

En ningún caso se agregarán productos o servicios adicionales de manera automática, el usuario únicamente cubrirá el costo de los productos adquiridos, y en caso de que se llegará a realizar algún cobro adicional deberá de reportarlo al titular de manera inmediata a través del siguiente correo: Contacto@nunashoes.mx.

Los precios que en su caso se muestren podrán ser modificados en cualquier momento por el titular, no obstante, los cambios que lleguen a realizarse no afectarán de ninguna forma los pedidos, compras o contrataciones respecto a los cuales, el usuario haya obtenido la orden de compra.

Los pagos se aceptarán a través de:

• Tarjeta de crédito
• Tarjeta de débito
• Pago en Oxxo

Todo pago que se realice quedará sujeto a comprobación, por lo cual, se procederá a la generación de la orden de compra una vez que los fondos se encuentren a disposición del titular, o bien, se compruebe que el cobro ha sido autorizado por parte de la institución financiera u operadora de pago. El titular no asume ninguna responsabilidad por los rechazos o retrasos en las autorizaciones de pago por parte de las entidades financieras o empresas operadoras de pagos. En estos casos, las compras podrán ser canceladas de manera unilateral por el titular reembolsando al usuario las cantidades que en su caso le hayan sido pagadas; de igual manera, en los casos mencionados, el envío o la entrega de los productos adquiridos podrá ser suspendida o retrasada sin ninguna responsabilidad para el titular hasta en tanto se realicen los pagos correspondientes.

El usuario consiente que, en su caso, se realicen cargos al momento de la solicitud de los productos disponibles, esto es, previo a la recepción de los bienes, productos o servicios que adquiera, compre o contrate.

En los casos en los que proceda realizar la entrega física de los productos adquiridos, estas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: en toda la República Mexicana.

Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias, o bien, derivadas de la personalización de los productos adquiridos, estos serán entregados en el plazo indicado en el sitio web a través del método de envío seleccionado por el usuario. En todo caso, el plazo máximo de entrega será de 30 días naturales contados a partir de la emisión de la orden de compra. De igual forma, las entregas a domicilio se realizarán en días laborables.

Si por algún motivo, imputable al titular no se pudiera cumplir con la fecha de entrega, se contactará al usuario para informarle esta circunstancia y, este podrá elegir entre continuar con la compra, estableciendo una nueva fecha para la entrega: o bien, anular la orden de compra con el reembolso total de los importes pagados.

Si resulta imposible efectuar la entrega de los productos adquiridos por ausencia del usuario, estos podrán ser devueltos al titular, o bien enviados a los centros de almacenamiento de la empresa encargada de la entrega. En dichas circunstancias, se deberá dejar constancia de esta situación a través de un aviso colocado en el domicilio señalado para la entrega, indicando la forma en la que los productos adquiridos podrán ser enviados de nueva cuenta al usuario, o el lugar en el que este podrá recogerlos.

En los casos en los que el usuario deba recoger los productos adquiridos en un lugar determinado, y transcurran más de 30 días a partir de que los productos adquiridos se encuentren disponibles para su entrega, y no fueren entregados por causas ajenas al titular, se entenderá que el usuario desea desistir de la orden de compra y está quedara anulada. En consecuencia, los pagos recibidos de parte del usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales que haya tenido que realizar el titular. El plazo máximo para realizar esta devolución será de 14 días naturales, a partir de la fecha en que se dé por terminada la relación.

En los casos de compra o adquisición de bienes, se entenderá que la entrega de los productos adquiridos quedará realizada en el momento en el que el usuario o un tercero autorizado por este tome la posesión material de dichos productos, lo que se acreditará mediante la firma de recepción del pedido en el domicilio señalado para la entrega.

Para los efectos del artículo 2249 del Código Civil Federal, se entenderá que la compraventa se concreta, a partir de la emisión de la orden de compra, por lo cual a partir de dicho momento, el usuario obtendrá la propiedad de los productos adquiridos, no obstante, el usuario asumirá la responsabilidad de los cuidados de los productos adquiridos, así como los riesgos que conlleven su posesión, utilización o almacenamiento a partir del momento de su entrega.